返金ポリシー

返品の対象

当店では、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
以下の条件を満たす 初期不良品・誤配送商品 のみ返品を承ります。

  • 商品到着時に破損・欠陥がある場合

  • ご注文と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着から3日以内 に、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認のうえ、返品方法や返送先住所などを個別にご案内いたします。

お問い合わせフォームはこちら

返品の条件

  • 商品は未使用・未着用の状態で、付属品・タグ・箱などを含めお届け時と同じ状態である必要があります。

  • 事前のご連絡なく返送された場合や、上記条件を満たさない場合はお受けできません。

返送方法・送料

初期不良・誤配送と確認された場合に限り、**当店負担（着払い）**にて返送いただけます。
お客様のご判断で先に返送された場合、返送料はお客様負担となりますのでご注意ください。

返金について

返品商品が当店に到着後、内容を確認のうえ、元のお支払い方法にて返金処理を行います。
返金完了までに数営業日を要する場合があります。
なお、初期不良・誤配送以外の理由による返金はお受けしておりません。

ご注意

  • 商品到着後は速やかに内容をご確認ください。

  • サイズ違い・イメージ違いなどのお客様都合による返品はお受けできません。

  • 事前連絡のない返送や着払い・代引きでの返送は受取不可となる場合があります。